אנו ב־C-LUX מכבדות את פרטיות הגולשים והלקוחות, ופועלות לשמור על המידע הנמסר לנו באופן אחראי, זהיר וסביר.

1. כללי

מסמך זה מסביר איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, באילו מקרים הוא עשוי להישמר או להיות מועבר לגורמים נוספים, ומהן דרכי הפנייה בנושא פרטיות.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • תוכן הפנייה
  • פרטי פרויקט שנמסרים מרצון
  • מידע טכני וסטטיסטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, זמני שימוש, עמודים שנצפו ונתוני גלישה כלליים
  • מידע הנאסף באמצעות Cookies או כלים דומים, ככל שמוטמעים באתר

3. כיצד המידע נמסר

המידע עשוי להימסר לנו באחת מהדרכים הבאות:

  • באמצעות טופס יצירת קשר באתר
  • באמצעות טופס בקשת הצעת מחיר
  • באמצעות שליחת הודעה, דוא"ל או פנייה ישירה
  • באמצעות גלישה ושימוש רגיל באתר

4. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצרכים הבאים:

  • מענה לפניות
  • יצירת קשר בעקבות בקשה שנשלחה באתר
  • תיאום שיחה, פגישה או שירות
  • הכנת הצעת מחיר או התאמת מידע מקצועי רלוונטי
  • שיפור חוויית הגלישה באתר
  • ניתוח סטטיסטי ושיפור התוכן, השירותים והביצועים באתר
  • אבטחת האתר, זיהוי תקלות ומניעת שימוש לרעה

5. Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי לעשות שימוש ב־Cookies או בטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידה, ניתוח שימוש ושיפור חוויית הגלישה.
באפשרות המשתמשים להגביל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שהדבר ישפיע על תפקוד חלק מהאתר.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שאינן קשורות לפעילות האתר או השירות.
עם זאת, ייתכן שמידע יועבר לגורמים המסייעים בתפעול האתר או השירות, כגון שירותי אחסון, מערכות טפסים, כלי מדידה, שירותי דיוור, שירותי אבטחה או תמיכה טכנית, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך תפעול סביר ותקין.

בנוסף, מידע עשוי להימסר אם קיימת חובה לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

7. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך טיפול בפניות, מתן שירות, תפעול האתר, עמידה בדרישות דין ושמירה על אינטרסים לגיטימיים של העסק.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטות אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע המצוי ברשותנו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או תקלה, ולכן השימוש באתר נעשה גם בהבנה זו.

9. זכות לעיון, תיקון ועדכון

מי שמסר מידע אישי באמצעות האתר רשאי לפנות בבקשה לעיין, לתקן, לעדכן או למחוק מידע, בכפוף להוראות הדין ולמקרים שבהם אנו נדרשות לשמור מידע.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאיות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן שיפורסם באתר.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בו.

תאריך עדכון אחרון: 22.4.26